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Política de devoluciones

Podrá devolver sus productos conservando el ticket de compra y embalajes en buenas condiciones en el plazo de 30 días.
 * Información sobre terminales reacondicionados detallada más abajo.

Garantía de los terminales reacondicionados:

  1. Los dispositivos son totalmente libres siendo aptos para cualquier operadora.
  2. Nuestros terminales tienen garantía de 12 meses, incluye cualquier defecto del dispositivo con un uso normal.
  3. La garantía será aplicada siempre y cuando el cliente presente el documento de garantía de la compra y el equipo no presente síntomas de impacto, humedad, doblado u otros daños ajenos al uso y desgaste normal del equipo. No será efectiva si el terminal ha sido manipulado por terceros en alguna reparación no realizada por nuestra empresa. Tampoco se contemplará en garantía el decremento en la vida útil de las baterías por el uso y desgaste del dispositivo, ya que éstas son elementos degradables en el tiempo. Algunos dispositivos pueden contener alguna pieza no original.
  4. Dispone de 15 días para devolver un dispositivo comprado por la web, siempre y cuando se mantenga en las mismas condiciones con las que se lo entregamos. En caso de haber cualquier defecto o anomalía  en el terminal, tendrá que ser reparado por nosotros o en su defecto reemplazado por otro de las mismas características y condiciones.
  5. Nuestros termianles usados o reacondicionados han sido limpiados y desinfectados exhaustivamente para garantizar su higiene.
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